- Wie funktioniert die Garantie für Verbraucher in Deutschland?Auf Produkte von ReMarkt erhalten Sie mindestens ein Jahr ReMarkt-Garantie. Wenn dies auf der Produktseite angeboten wird, können Sie diese Garantie verlängern. Ihre Rechte bei einem Mangel Für Verbraucher in Deutschland gilt normalerweise eine Frist von ...Lesen Sie mehr
- Was fällt unter die Garantie?Die Garantie gilt für technische Defekte, die bei normalem Gebrauch entstehen und unter die Garantiebedingungen fallen. Beispiele sind: das Produkt startet aufgrund eines technischen Defekts nicht mehr; eine Tastatur, ein Touchpad, ein Anschluss oder ein...Lesen Sie mehr
- Mein Produkt funktioniert nicht richtigFunktioniert Ihr Produkt nicht richtig? Führen Sie dann zunächst einige sichere Grundprüfungen durch: starten Sie das Produkt neu; überprüfen Sie das Ladegerät, die Kabel, die Anschlüsse und die Steckdose; notieren Sie eine eventuelle Fehlermeldung oder ...Lesen Sie mehr
- Wie beantrage ich eine Reparatur?Eine Reparatur beantragen Sie über unser Rücksende- bzw. Reparaturverfahren. Melden Sie das Produkt mit Ihrer Bestellnummer und Ihrer E-Mail-Adresse an. Beschreiben Sie das Problem so vollständig wie möglich. Fügen Sie nach Möglichkeit Fotos, ein Video u...Lesen Sie mehr
- Muss ich für eine Reparatur bezahlen?Fällt der Defekt unter die Garantie oder die gesetzliche Gewährleistung und liegt kein Nutzerschaden vor? Dann wird die passende Lösung kostenlos durchgeführt. Notwendige Versandkosten dürfen bei einem berechtigten Verbraucheranspruch dem Verbraucher nich...Lesen Sie mehr
- Kann ich ein Produkt außerhalb der Garantie reparieren lassen?Kann ich ein Produkt außerhalb der Garantie reparieren lassen? Auch außerhalb der Garantie können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um die Reparaturmöglichkeiten zu besprechen. Wir prüfen zunächst, ob eine Reparatur möglich und sinnvoll ist. Ansch...Lesen Sie mehr

